أخي يلومني لأني أتعامل مع الناس بلباقة
بعد موت والدانا قررنا فتح مشروع لنا قررت انا و اخي انا ٤٧ و اخي ٣٩ سنه فتح مشروع قهوة و حلويات و حين عرض علي أخي الفكرة قلت ممازحة الناس راح تجي المحل عشاني انا ههه انا فرفوشة و ابتسم للناس و اعرف اتكلم و لبقة وهو ساكت طول الوقت و نظراته توحي بانه يبي يتضارب و ابدا ابدا ماؤبتسم شبه حاد و جاد المهم فتحنا مشروعنا و كان القسم الحلويات اللي أنا مشرفة عليه كان مزدحم و الكل يجي عندي وهو يادوبك زبونين ياخذون قهوتهم و يمشو بسرعه مرا جاتني الدورة و كنت تعباانه و أخوي واقف في المحلين و لما دخلو الناس سالو عني انشالله كويسة الكل سال عني اخوي قالهم داخلين تشتروا ولا تسالو عن حريم بعد يومين ماحد دخل المحل و أخوي قال كله بسببك قلت له أنا تعامل مع الناس بلباقه و مزح بالعكس كانو يترددو على المحل المهم قالي انا بشتغل بدالك مرت أيام ولا أحد جا ولا دخل المحل وهو صار معصب و يسب و يقول بسببي هل فعلا انا تسببت بفساد مشروع أخوي مع العلم أنا كنت على طبيعتي مع الناس و أتعامل معهم بود و ذوق و شكرا للجميع
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
كيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
- الدكتورة سناء مصطفى عبده اهلا بك يا ابنتي والتعامل مع الناس يحتاج الى دماثة الاخلاق وطيب فالله سبحانه وتعالى اوصى نبيه الكريم بحسن الخلق وقال في محكم كتابه ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك، فما بالك ف يامر تجارة لا شك وانها معاملة والناس تأتي الى المكان الذي ترتاح فيه لانهم يدفعون المال هنا وهناك، ولكن يفضلون المكان الذي يشعرهم بالراحة ويشعرهم بالسعادة وذلك بفضل شخصية البائع، بالطبع يحتاجون للطف والابتسامة والشكر وتمني لهم يوم سعيد وبالطبع بدون ابتذال ولكن بلبقاقة احترافية، ويبدو ان اخيك غير قادر على هذا لذا من رأيي ان يكون هو مسؤول عن الاعمال التي لا تتطلب التعامل مع الزبائن وانت تشرفين على خدمة الزبائن في كل من القسمين لان هذا مصلحتكم ومالكم ولا يحق لاخيك ان يغضب طالما انك لا تقومين بما يخالف الشرع، وان تقومي بواجبك وعملك لانه مصدر رزقك وان يبقى اخيك دوما موجود ليشعر بالاطمئنان وانه محرمك ويحميك ولكن يقوم بعمله الموكل اليه. تكلمي مع اخيك واتفقي معه هل يريد ابقاء المحل وتعودي له ويعود هو وكل له مسؤوليات وكل له قيمة فلا احد افضل من الاخر ولكن كل واحد في تخصصه، فاعط اخيك قيمته ومقداره وخاصة امام الزبائن ولهذا طلبت منك التفكير في تغيير الادوار بالنسبة له ليقوم بامر يشعره بالقوة وان كان الجواب نعم عودي ورتبي امورك معه فهو مصدر رزقكم وربي يوفقك
عزيزتي ان الله اودع في كلٍ منا صفات تميزه عن الاخر ليستخدمها فيما يناسبها..الناس تطمئن بالتعامل مع البشوشين بشكل عام وانت بشوشة بطبيعتك وشخصيتك واخوكِ جدي اكثر منك هكذا هي طبيعته وشخصيته ويجب ان يستخدم ملكته وما يميزه في المكان المناسب لتجري الامور بشكل افضل.. ربما لو قسّمتم التعامل مع الزبائن وتقديم الطلبات عليكِ والامور المهمة الاخرى على اخيكِ أو عند قدوم الزبائن ارسلي منهم لاخيكِ ففي النهاية المشروع مشروعكما معا والكسب لكما معا +حاولي (تنفخيه) يعني قولي له لو لم تكن انت لما سار المشروع ..واذكري الامور الايجابية التي قام بها وبالتأكيد هنالك امور ايجابية قد قام بها حاولي ذكرها باستمرار ولا تعيدي على مسامعه انهم يأتون الى المحل بسببك ولانك لبقة وغير ذلك لانه من الواضح ان ذلك قد جرح مشاعر اخاك وشعر انه بلا فائدة لذا حاولي ان تستميليه اكثر وتشعريه بأهميته بالنسبة لكِ وللمحل وبما انك بشوشة ولبقة وفرفوشة فانت قادرة على هذا بالتأكيد!...، افهمي أن الامر ليس خطأك تماما ولا خطأ اخوك، هذا اختلاف طبائع وصفات موجود فينا جميعا، لذا عليكِ ان تحاولي ادارة الامور بشكل سلس ومرن معه عزيزتي..لا تخسري اخاك لامور تافهة كهذه فهو سندك وعزوتك واظنك مدركة لذلك. ارجو لكما التوفيق في مشروعكما وحياة كالسُّكَّر تنتظركما بإذن الله^^
طيب خففي فرفشة وكوني أقرب بتعاملك إلى أخيك حتى لايحدث هذه الفجوة في فرق التعامل يعني فرفشتك الزايدة أظهرت اخوك بشكل عبوسي مقارنة معك حاولي تكوني وسطية ومافي داعي تقولي رح تزوروا المحل مرة ثانيه عشاني خاصة إذا كانوا شباب وماشاء الله عليه اخوك فيه لهفة عليك وانتبه يمكن إلى نظرات الشباب إليك وربما تكون نظرة خبيثة لذلك تغير وجهه وغضب ..انت واخوك شراكة يعني يد وحدة مو واحد يمثل الشرق وواحد.يمثل الغرب كونوا وسطيين انت واخوك دون المبالغة في الشي يعني الاعتدال مطلوب والحشمة مطلوبة والرقي في التعامل مطلوبين وربي يوفقكم ويصلح حالكم ويقوي عزيمتكم في الخير وجميع المسلمين والمسلمات
مثل ما وضحتي فكرة انك لبقة ل اخوكي قوليله انت مثلا العقل المدبر انت بتسير المكان شيء انت مثلا ما بتقدري تعمليه ، او المحاسبة شجعيه قوليله انا الله وهبني قدرة اني احكي مع الناس واخليهم يشتروا وانت عندك مقدرة تخطط لمشروع مثل مشروعكم وينجح بدون افكارك ومخططاتك ما بينجح مشروع وبينزله الشيء اللي هو بيبرع فيه وانت لا . ولو كنت مكانه فيه مش راح ينجح لانها تحتاج موهبته .
تحدثي مع اخوكس ووضحي له الامر ليقهم خطأة وليتمكن من استعادة الزبائن مرة اخرى فلا يجب ان يستمر الامر على تلك الشاكلة والا خسرتم كل المال الذي تم انفاقه فيجب ان تعودي للعمل وان يتعامل هو مع الزبائن بشكل افضل ليتم حل المشكلة بالطريقة الصحيحه فلا داع لتعقيد الوضع على الاطلاق
كان الله في عونك يا ابنتي لتتمكني من تقبل الامر بالطريقة المناسبه فلا يجب ان تشغلي بالك بالامر ولا يجب ان تفكري فيه كثيرا فانتي يجب ان تهتمي لنفسك وان تحاولي تقنعيه بان يتوقف عن التعامل مع من حوله بشكل سيئ لان هذا سيضمن فشل المشروع ولن تتمكنا من النجاح به على الاطلاق مهما كان
اهخوكي لن ينجح وارى انه من الافضل لكي ان تتركيه وتقومي بعمل المشروع وحدك فلا يجب عليكي ان تفكري في الامر كثيرا ولا ان تشغلي بالك بالامر اكثر من ما يجب فانتي لديكي طريقه واحده للتعامل مع الامر وهي ان تفكري في نفسك وفي حياتك وان تبدئي في عمل المشروع بنفسك
- 0
- اعجبني
- .
- اضف رد
- .
- عرض الردود
- .
- 04-08-2021
اخوكي لا حق له في ان يلةم عليكي فهو من دمر كل شيى وهو من افسد العمل لهذا عليكي ان تتحدثي معه بوضوح ليفهم خطأة ويعلم انه يجب ان يتعامل مع الزبائن بشكل لبق لكي لا تكون هناك مساكل لا داع لها على الاطلاق ولكي يعود الناس مرة اخرى للمكان ولا يهربوا فهم غير مضطرين للشراء منكم ويجب ان يقنعهم
عزيزتي انتي لم تخطئي هو فقط يشعر بالغيرة عليكي ولا يحب تعامل الناس معك بتلك الطريقة فيجب ان تفهمي هذا وان لا تفكري في الامر اكثر من ما يجب فلا تعقدي حياتك ولا تفكري في الامر كثيرا فعليكي يا ابنتي ان تهتمي لنفسك لتتمكني من حل المشكلة بالشكل الصحيح ولا تشغلي بالك باخوكي
خلاص لتنتهي الشراكة بينك وبينه، طالما هو يرفض عملك معه، ولكن قبل هذا يقب تقسيم المال وفض المشروع من الأساس وأخذ أصول مالك وبالطبع ما جنيته من ارباح حتى الآن ، وإلا فليقبل بوجودك في المكان كشريكة له في العمل كأي شريك في اي عمل آخر
- 0
- اعجبني
- .
- اضف رد
- .
- عرض الردود
- .
- 04-08-2021
ليس من الطبيعى يا عزيزتى أن جميع الناس يأتون لك فقط بسبب طريقتك الجيده معهم فبالتأكيد يوجد هناك زبائن يأخذون طعامهم و يذهبوا فلا يحتاجوا منك الا الحلويات فلا يأتون للتحدث فيوجد اماكن أخرى لهذا الأمر فانتظروا لبعض الوقت فمن الممكن أن يأتى الزبائن مرة أخرى و طوروا من الأشياء التى تبيعوها.
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
أضف إجابتك على السؤال هناكيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
احدث الوصفات
فيديوهات ذات صلة
مقالات ذات صلة
اختبارات ذات صلة
أسئلة ذات صلة
مقالات ذات صلة
احدث مقالات قضايا اجتماعية
احدث الوصفات
احدث اسئلة قضايا اجتماعية
اسئلة من بلدك
احجز استشارة اونلاين