مشكلتي مع أخي الذي لا يجيد فن التعامل مع الناس

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .أنا فتاة في ال 25من العمر خريجة جامعة واعمل في شركة خاصة ووحيدة على ثلاثة إخوة والحمد لله على كل شئ .مشكلتي أو مشكلة عائلتي هي أخي الأوسط الذي وصل إلى العقد الثالث من العمر إلا أنه لا يجيد التعامل أو الحديث مع الناس وكأنه في سن المراهقة .........ظننا في البداية أن عدم قدرته على رد اساءة اصدقاء العمل أو استهزاء شباب الحي تتجلى في عدم مخالطة الناس لأن أخي من النوع الخجول إلا أنه لم يطرأ أي تحسن على أخي حتى أن بعض الزبائن في قسم المبيعات الذي يعمل به أخي يتحدثون معه بنبرة استحقار فلا يرد حتى أن مديره في العمل قال له انك تسئ إلا سمعة الشركة بعدم الرد إلا أن شيئا جديدا لم يحصل .حتى أنني واخوتي أينما ذهبنا أصبحنا نشعر أن الناس تعرفنا نتيجة سلوكيات أخي الغريبة .فهل نسمي هذا جنونا ام مرضا نفسيا ام ضعف شخصية ام قلة تقدير للذات ام امتهان للشخصية .مع العلم إنني واخوتي نصحناه بالذهاب إلى مدرب سلوكي نصحنا به أحد الاقرباء فلم يتجاوب معنا .افيدوني بحل لم أعاني به ارجوكم .