أريد أن أكون أكثر قوة وأن لا أسكت عن حقي
من مجهول
تاريخ النشر: 22-01-2019 22 إجابات 1
1
1
انا فتاة عمري 38 سنة اعمل في مجال خدمة العملاء مشكلتي في عملي احس الظلم في هذا المكان وخصوصا المسؤلين والمسؤلات حيث اني ليس لدي شجاعة في إقناعهم ومواجهة كل من يرفض طلبي ولست جريئة في مافي الكفاية احاول قدر المستطاع دائما افشل في كل محاولة وأريد أكون اكثر جرأ وأكثر قوة لكي لاسكت عن حقي فانا اكملت 17 سنة في هذا المجال لأجد الاهتمام منهم بس لاغلبية الموظفين فأريد مساعدتي في هذا الخصوص واجاد اُسلوب في إقناعهم لحل مشكلتي
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
أضف إجابتك على السؤال هنا
كيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
-
الدكتورة سناء مصطفى عبده يا سيدتي وكيف تعملين في مجال خدمة العملاء ولا تعرفين كيف تخدمين مصلحتك ونفسك، وانت تعلمين ان من اهم الأمور ان نسمح للشخص بالتعبير عن شمكلته ونصغي له باهتمام، لذا ارى ومن الضروري ان تذهبي للمسؤول عنك مباشرة وتطلبي موعد وتخبريه انك تريدين الحديث بصراحة عن بعض المشاعر التي تمتلكينها وتعيق تطورك في العمل الذي تحبينه واخبريهم بمشاعرك الحقيقية واطلبي توضيح فمن الضروري ان تعرفي ما يدث ربما ما تقولين انت انه ظلم يكون هو عدالة ان عرفت لماذا يميزون غيرك وربما يعملون شيء اكثر وربما انت تعقدين انك تعملين جيدا بينما هو ليس بالمستوى المطلوب، لذا اريد منك ان تكوني اكثر شجاعة لان العمر يعمر بسرعة وخسارة لن تخسري اكثر من قهرك الذي تعيشين فيه الآن، وربما يكون المسؤولون غير منتبهين لأي شكوى منك واخبريهم ان مجالك خدمة العملاء لذا يعتبروك عميلة داخلية وعندك امر ترغبين بمساعدتك بحله، وان شعرت ان المسؤول لم ينصع لك اذهبي لقسم التنمية او الموارد البشرية واخبري المسؤول هناك عن حاجتك وشعورك بالظلم وانك تريدين فقط توضيح او رفع الظلم، يا ابنتي ان كان التعبير يخونك فاعلمي انك لن تتمكني من رفع رأسك وستبقين قابعة في ظل الظلم لا تخافي وتشجعي واستعملي كلمة انا وعبري عن مشاعرك لاشخصية ولا توجهي اصبع اتهام ولا تقولي انت او انتم وتحدثي عن الموقف والسلوك والشيء وليس عن الشخص بذاته يعني استخدمي اسلوب النقد وليس اسلوب الانتقاد فهو اسلم لك والتعبير عن المشاعر بصدق لن يسيء لأحد لانك تقولين ما في نفسك، وفقك الله واي مساعدة لا تترددي بالتواصل معي. 
من مجهول يجب ان تكون لكي الجرأة والثقة في نفسك ..لا تخافي وكوني واثقه بنفسك وتكلمي اذا انظلمتي او احد اخذ حقك ..فالسكوت عن الحق شيطان اخرس ...لازم تكوني قوية وجريئة ..قبل ان تفعلي او تقولي اي شي عليك اولا ان تفكري هل بأن ما ستفعليه هو سيكون نهاية العالم؟ اكييد لا ولا شي كبير راح يحصل ,,بس انتي تكبريها ....اهم شي كوني واثقه واذا ما عجبك شي معين فأرفضيه ولا تقبليه لانكي خجولة ..وشاهدي فيديوهات ع يوتيوب لزيادة الثقة بالنفس وكيفية التعامل مع الاخرين حتى يحترموكي وما يظلمونك وايضا تعلمي ان تقولي لا للشيء الذي لا يعجبك او لا ترتاحين له 
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
أضف إجابتك على السؤال هناكيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
احدث الوصفات
فيديوهات ذات صلة
مقالات ذات صلة
اختبارات ذات صلة
أسئلة ذات صلة
مقالات ذات صلة
احدث مقالات مفاتيح السعادة في العمل
احدث الوصفات
احدث اسئلة مفاتيح السعادة في العمل
اسئلة من بلدك
احجز استشارة اونلاين
