أعاني من شخصية ضعيفة وخوف من التعامل مع الزبائن
شخصيتي ضعيفة في العمل و دائماً مااتلقى الانتقاد و اشتغلت في شركه كبيره بواسطه منذ اربع اشهر الى الان لا ازال لا اعرف كيف اتعامل مع الزبائن و اخاف من التكلم معهم حتى انني ارجف و اتوتر اعاني من الضغوطات في بيئة العمل و في المنزل وضعنا المادي سيء جداً ولكنني اضطر لتحمل مشاكل العمل و المنزل من اجل لقمه العيش نزل لي كومشن من الشركه في البدايه رفضت اخذه بسبب رده فعل الموظفين معي وجلست ابكي كي لا اخذه بعدها اخذته رغم عني بعد ذلك نزلت مره اخرى ف اخذتها و سكتت قال من يعمل معي انه يريد ان يأخذ منني دين بما انني اريد ان اتصدق بالمال بدلاً من اخذه و انه احق و اقرب قلت له حسناً ف احسست اني اُستغل قليلاً بسبب ردة الفعل من الناس حولي و تذكرت ان اهلي اولى فلدينا دفع كهرباء و مواصلات و غيرها العديد من الامور بعد ذلك اعتذرت منه انني اريد الدفع للكهرباء و اهلي محتاجين للمال و اعرف ردة فعل العاملين معي سيقولون نفس الكلام انتي رفضتي اولاً المال لماذا تأخذينه الان لان سبق وسُألت هذا السؤال فقلت انني لم اخذه لي بل تبرعت به لماذا علي ان ابرر لمدرائي لقد كنت اخشى ان يكون هذل المبلغ حرام علي و سألت مدرسة الدين و قالت انه ليس حرام لماذا قد ارفضه انا احاول ولله قصارى جهدي ان اقوم بعملي في العمل و اتعب من الكلام في المنزل و العمل لا احد من اهلي يعلم انني اخذ ادويه للتوتر و الاكتئاب لا يمكنني الافصاح عن شي امام اهلي و العمل الطبيب قال انه عندي اكتئاب شديد و يجب ان ادخل المستشفى كل ليله افكر انه لو انهيت حياتي ستكون الحياه افضل بدوني و سبق ان جربت ان انتحر احاول ان اكون شيء رغم انني اعلم انني لا شيء كذبت على الدكتور لكي لا يجعلني ابقى بالمشفى لا يوجد من يصرف على اهلي ابي مريض و امي مريضة و ادويتهم غاليه و خواتي صغار لا استطيع ان ارد على من يهينني في الخارج و كثيراً مااُنعت بالغبيه و الفاشلة والكاذبه احاول ان انهض كل يوم و انا متفائلة انه اليوم سيحدث شي جيد سأبيع للزبائن سأحاول باقصى جهدي و اتعلم فالنهايه كل يوم اجلس ابكي لانني سأداوم بلا سبب و طول اليوم اواجه صعوبه بالتنفس و ملل و انزعاج و خوف من ان اقوم شيء خاطئ فالعمل و الخمول يرافقني طوال اليوم بسبب الدواء عندما حاولت التكلم مع مديرتي فالعمل انني مريضة قالت لي و هل جئتي الان لتتعالجي انتي تلعبين دور الضحيه ستفهمين عندما تكبرين كيف لي ان اخبرها ان بي اكتئاب حاد و هي تكلمني بهذا الاسلوب لم استطع ان اقول شيء سوا انني لم يكن بستطاعتي ان اتعالج قالت لي و هل الان بستطاعتك قلت لها نعم فصمتت هي من وظفتني و لكن اشعر انها تندم في بعض الاحيان ولكن تقول انها سعيده بوجودي لا اعلم ان كان العمل يحبونني ام يكرهونني لا افهم مشاعر الناس حولي لا اعرف الصادق و الكاذب و الطيب و الخبيث انا متعبه جدا احاول بأقصى مالدي لابعد افكار الانتحار ولكنها تلازمني دائماً
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
كيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
- الدكتورة سناء مصطفى عبده اهلا بك يا ابنتي والحقيقة ان النقطة الاساسية انك تعلمين حاجة اهلك لك ولمساعدتك ومع هذا ترتكبين خطأ فادح بحق نفسك في هذه الافكار السلبية فلا الخوف ولا التردد ولا القلق ولا الافكار السلبية حلول!! كل هذا يسحبك لمستنقع عكر ولن تخرجي منه الا ان قررت انت بوعي وادراك ان تقفي على قدميك وتركزي في النقطة الرئيسية فلا يهمك حب الناس لك ام لا، ولا يهمك قول الناس، ولا يهمك ارضاء الزبائن في هذه المرحلة مع مراعاة ان ارضاء الناس غاية لا تدرك بل يجب ان تركزي الان وفي هذه اللحظة على ذاتك وتقبليها وتحبيها وتتعاملي مع نفسك بهدوء وقوة شخصية اكبر، وتعلمي انك لا تعانين من اكتئاب بل وسوسة افكار سلبية، ارفعي وازعك الديني وايمانك بالله واحمديه ان لك عمل تساعدين به اهلك وتكسبين برهم وتنقذين اخوتك، ابنتي انت مرزوقة ان خير العائلة يمشي باذن الله على يديك، فكوني حامدة وشاكرة وقوية وتيقني ان رب العالمين سخرك لاهلك، فافرحي بهذا التسخير وبهذا القدر وكرري كلمات ايجابية بحق هذا الامر واهتمي بارضاء ربك وضميرك وانت قوية وقادرة وستعملين وتفرحين وانك مثل ملايين الموظفات اللواتي يعملن ليساعدن اهلهن وان ربنا رزقك بمديرة جيدة فابداي بمراقبة كيف يتعامل الاخرين مع الزبائن وابتسمي وتنشطي وافهمي عملك وتعلمي وادرسي عن المنتجات التي تبيعينها ولا تسمحي للاخرين باضطهادك، قولي كفى لمن يتنمر عليك وكوني قوية، ولا تتكلمي بامر تعبك النفسي لانه امر بعقلك فانفضي الفكرة التي تشربها عقلك الباطني واستبدليها باخرى اكثر ايجابية وان الفرج قادم وان بعد العسر يسرا وان الخير فيما تقومين به باذن الله واشكري الله واكثري الاستغفار وتقربي من والديك واطلبي رضاهما وارفعي رأسك واهتمي بمظهرك واسندي ظهرك وتفاخري بذاتك وابتسمي وتأنقي وتكلمي بهدوء وتعلمي طرق التنفس الصحيح فهي ستسعدك وابحثي في هذا الامر عن التنفس العميق البطني على اليوتيوب وكرري التمارين ليرتاح عقلك واكتبي عبارات ايجابية امامك ودعيها في عقلك لتحفزك، واهتمي ثانية بالزبائن فهم مصدر رزقك وبالطبع المكافأة حقك فاصرفيها على اهلك ولا تعطي احد قرش من مالك وتعلمي قول لا وكوني قوية واي مساعدة انا في خدمتك. وربي يوفقك
انت فعلا تعاني من شخصية ضعيفة وتصرفاتك مع المحيطين بك هي تصرفات ضعيفه وتفكيرك في انك لا تستحق العلاوات والمال الذي اعطاه لكي المديرين نتيجه عملك واجتهادك هو دليل علر انك لا تعلم قدرك وتصديقك بان زميلك الذي لديه نفس القدر من النرتب يستحق الصدقة عن المحتاجين الحقيقين هو دليل على ضعف شخصيتك
انتي تفكري في الانتحار لاسباب لا اهميه لها من الاساس فان لم تكوني مرتاحة في عملك فاتركيه او غيريه لكن هل تعتقدي حقا ان الانتحار هو حل مناسب لمشكلتك او انه بديل صحيح او ان الامر يستحق فعلا ما تفكري فيه فانت تحت تاثير الخوف والضعف فقط لكن الامر لا يستحق ان يصل للانتحار ابدا
ارى ان ما تعاني منه سببة عدم ثقتك بنفسك فان كانت لديك الرغبة في التعامل مع المحيطين بكي بالشكل الصحيح سواء كانوا الزبائن او المديرين او حتى الزملاء فعليكي ان تثقي بنفسك لان ثقتك بنفسك ستعكس سيطرتك على حياتك وان حدث هذا فتاكدي من ان الجميع سوف يحترموك رغما عنهم
ارى ان ثقتك بنفسك منعدمة وانك مجرد نتيجه لافعال الاخرينوهذا خطا كبير فمن الافضل ان تستزعبي الامر جيدا وان تسيطري على حياتك بالشكل المناسب لكي تضعي النقاط فوق الحروف فلا يجوز ان تسمحي للوضع بان يستمر ولا يجوز ان تتركي ما حدث يؤثر عليكي ابدا ابدئي من جديد لكن بشخصية واثقة من نفسها
ثقي بنفسك وحاولي ان لا تسمحي لاحد بان يقلل من شانك فانت يجب ان تتجنبي الخطا او الوقع في الخطا او حتى اشتباه الخطا لكي لا تتركي المساحة لاي انسان ايا كانت مطانته او موقعه لكي يهينك او يقلل من شانك او حتى يتعامل معك بشكل سيئ فانت يجب ان تسيطري اكثر وان تضعي النقاط على الحروف وتضعي حدود لكل من حولك في التعامل
ارى انك تحتاجي لخبرة اكبر في الحياة وهذا سياتي مع الوقت والتعلم فلا داع للقلق او للتعجل فاي انيان يخرج للحياة ،ون ان يكون لديه الخبرة المسبقة فمن الطبيعي ان يحدث معه ما حدث معك الان فالامر ليس خطير ولا يجب ان يؤثر عليك ابدا فقط اهتمي لنفسك وستجدي ان الحل بسيط وان التعامل مع الناس اسهل بكثيى
يا ابنتي تلك مشاكل طبيعية في العمل لكن من الواضح انك لا تملكي الخبرة الكافيه للتعامل مع مثل هذا الوضع فانت لا يمكنك ان توقفيهم عند حدهم ولا ان تجعليهم يدركوا ان التعامل معك بهذا الشكل ممنوع فانت تعطي لهم المساحة ليتصرفوا معك لتلك الطريقة ومن ثم تفكري في ان هناك خطا لهذا لابد من ان لا تعطي المساحة لكل هذا
ارى يا ابنتي ان المشكلة لديك هي في تهاونك في التعامل مع الاخرين فان كانت لديك الرغبة في ان تتعاملي بالشكل الصحيح فيجب عليكي ان تسيطري على نفسك وان تدركي قدرك الحقيقي ولا تسمحي لاحد بان يستغلك وان لا تعطي الامور فوق حجمها فالمال كان من حقك ونتاج عملك ولا حرمانية فيه وان كان يجب التصدق به فزميلك له مثل راتبك ولا يستحق الصدقه
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
أضف إجابتك على السؤال هناكيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
احدث الوصفات
فيديوهات ذات صلة
مقالات ذات صلة
اختبارات ذات صلة
أسئلة ذات صلة
مقالات ذات صلة
احدث مقالات مفاتيح السعادة في العمل
احدث الوصفات
احدث اسئلة مفاتيح السعادة في العمل
اسئلة من بلدك
احجز استشارة اونلاين