ما سبب كثرة المشاكل في العمل
السلام عليكم، أنا ممرضة واشتغل في اسعاف النساء والطوارئ بمشفى المجمع، ،أرى في اليوم الواحد قرابة 200حالة في دوام كامل من 8صباحا إلى 8مساء، وعندنا قوانين في المجمع كإجراء اختبار مضاد للمريض وضرورة توقيع الطبيب على الاختبار، فتحدث المشاكل بكثرة، ،ففي الأسبوع الأول موظف الاستعلامات كاد أن يجبرني بحجة انه يشتغل في المجمع ويخاف من الناس يقولوا عليه ماعنداش كلمه،،فحدث عراك بيني وبينه وتلفظ بألفاظ شتم فرديت عليه بجملة سكر فمك ياحيوان طبعا كبر الموضوع وتدخل المدير وطلب ان يسمع مني وقصصت له ماحدث فلم يلمني مديري ولم يعاتبني بل وقف في صفي،وأنهى الموضوع، اليوم مشكلة اخرى مع أم طفله، كانت الطفلة عندها حرارة وتعبانه، فخدمت عليها وركبتلها كانيولا وعطيتها الخافض، وعملتلها اختبار التحسس، فلما طلبت من أم الطفلة انها تمشي لطبيبة الاطفال وتوقع على الاختبار في الوصفه الأم رفضت فأنا اصريت أنها تمشي للطبيبة ولما رجعت كانت الأم مش عاجبها الوضع، أنا مادوتها كملت للطفله علاجها فإذ بالأم تقولي احترمي نفسك قلتلها ليش قتلي بنشكي فيك للادارة قلتلها امشي اشكي، فمشيت وشكت وجابت معها المناوب بس مارديتش عليها وطمنها المناوب إنه حيكتب فيا تقرير واخذت اسمي ومشيت وعملت اتصالاتها بقريب المدير ،فناداني في الإدارة وطلب يسمع مني وحكيتله لصار، فرد عليا إن أم الطفلة مشكلجيه وهي مش طبيعيه، وطلب مني اكتب قدام إسم طفلتها في السجل انها غير متعاونه،وقال لي ماادوريش الموضوع، ،،بس انا والله تعبت حسيت مديري كانه في نفسه أقول أن أنا مشكلجيه، ومافهمتش ليش اصير هكي معاي وما ما سبب كثرة المشاكل في العمل ، ،بالله نصيحة أو حل
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
كيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
- الدكتورة سناء مصطفى عبده اهلا بك يا ابنتي واعلمي ان العمل يحتاج للصبر ولا يمكن ان تختلفي وتتشاجري مع الجميع، ففي الوظيفة هناك دور يجب ان تفهمي فيه مشاعر من امامك لانك من تقومين بالخدمة بدون ان يتجاوز احدهم عليك بالباطل لا سمح الله ولا يدوس على كرامتك، هناك صبر ووتحمل وتذكري قول الله في وصف نبيه الكريم عليه الصلاة والسلام: فَبِمَا رَحْمَةٍ مِنَ اللَّهِ لِنْتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ، ولهذا نقول انما الصبر بالتصبر، ابنتي لا يمكن ان تبقي في حالة شجار مع الناس عليك بالتغافل والتجاهل وتقدير مشاعرهم، هم مرضى بالنسبة لك ومهمة تقومين بها وتتقاضين عليها راتب ولكنهم اولاد وازواج وهناك من يشعرون بالجزع والقلق والخوف لاي موقف يحدث لهم، فتفهمي هذا وكوني منصفة. ثانيا قال احد الحكماء لا تجادل الاحمق فالمستمع لن يفرق بينكما، فانت شتمت الرجل في المثال الاول بقول يسوء من يسمع بقولك واقتبس:" سكر فمك ياحيوان" وهذا من سوء الخلق يا ابنتي وحتى لو الحق معك لا يجوز ان تقولي هذا الكلام. ابنتي انتبهي لافكارك واقرأي جيدا ما قاله الفيلسوف الصينيلاوتسو راقب افكارك لانها ستصبح كلمات، راقب كلماتك لانها ستصبحافعال، راقب افعالك لانها ستتحول الىعادات، راقب عاداتك لانها تكون شخصيتك، راقب شخصيتك لانها ستحددمصيرك” وقد بدا واضحا ان افكارك كلها سلبية وهذا ما يجعلك تقفزين من خطأ لاخر.ابنتي اول امر توقفي عن هذهالافكار السلبية التي لن تنفعك ولن تفيدك ولن تحل لك مشكلة فعليك بالصبر والهدوء وحسن التعامل وكظم الغيظ وسترين نتيجة مختلفة تماما في تليين القلوب وحسن التعامل وربي يوفقك.
ياخي كبري عقلك ولا تتنرفزي وطولي بااك ٢ اشتكوا منك معناتها المشكلة بمين؟ يمكن وقتها ماقلتي شي بس تعبيرات وجهك مو مريحه..او قلتي شي وتكلمتي مع نفسك وهي سمعتك..ياخي وظيفة التمريض تتطلب من الممرضة تكون لطيفه ولازم تكوني اغلب الوقت مبتسمة وتعطي أمل للمريض خصوصا لو طفل..انتي شخصيتك غير مرنة وربما تففدين وظيفتك فيما بعد..اللوم عليك بنسبة 80%
حسب ما قرات و هو كلام منك فانت سبب المشاكل و لسانك طويل و لا تجيدين التكلم باسلوب لطيف لماذا تصرخين على ام الطفلة و تجبريها تذهب للطبيبة باسلوب مش محترم لا اظن انها قالت لكي احترمي نفسك هكذا لخلل في عقلها انت تتكلمين باسلوب فظ و غير محترم و غير انساني و انت تقومين بعملك و ليس باعمال خير بطولية و تطوعية انت واجبك تقومين بعملك لا تنتظري كلمات شكر و تقدير و معاملة ما . حاولي تتكلمي باسلوب عملي و احترافي .
انا لا اعلم هل تحبين عملك ام لا لانك من الممكن أن تكونى لا تحبينه لذلك لا تتحملى مثلا عندما تتعرضى لأى موقف أو اى أشخاص سيئين لانه يجب أن تكونى على علم انك ستقابلي أشخاص هكذا لذلك يجب أن يكون لديك صبر تام وهدوء اعصاب لا تتسرعي فى الرد لذلك حاولى قدر استطاعتك ان تجربي أن تكونى هادئة وحاولى أن تحبى عملك وايضا لا تحاولى أن تجعلى الأفكار السلبية تسيطر عليك وثقى فى نفسك اذا لم تخطئى وحتى قال لك المدير ذلك فلن يقصدك ثقى فى نفسك .
من الواضح انك لا تستطيعين أن تسيطرى على نفسك حيث أن سؤالك ما سبب كثرة المشاكل فى العمل جوابه هو عدم السيطرة فأنت يجب أن يكون لديك طول بال اعلم انك تقابلين أشخاص سيئين كثيرا ويتعدون حدودهم لكن انت يجب أن تسيطرى على نفسك وتكتمى غيظك منهم لا تتسرعي حتى لا تخسري عملك من يضايقك لا تتحدثى معه واتركيه بهدوء واجعلى أحد يأخذ مكانك مع الأشخاص السيئين والمستفزين بما انك لا تستطيعين أن تسيطرى على نفسك وتضبطي اعصابك معهم لذلك حاولى أن تتركيهم وتكلفي أحدا مكانك حتى لا تفقدى اعصابك معهم .
لا تحاولى أن تكترثى لما يقوله وتحاولى أن توهمي نفسك بل ثقي فى نفسك فأنت لست مخطئة واكيد المدير لم يقصد ذلك لكن اكيد هو يضايقه أمر كثرة الشكوى لكن انت لم تخطئ فى شئ فحاولى فقط أن لا تردي على أحد افعلي ما ترينه مناسب بهدوء وانت اكيد ستقابلين السئ والجيد لذلك الأفضل أن تصمتي وتمارسي العمل فى صمت وتؤدى واجبك اتجاههم ولا تضعي ما قاله لك المدير على انك المخطئة فأنت لست مخطئة المهم هو أن تحاولي أن لا تردى وتصمتي فقط حتى لا تقللي من قيمتك اتجاه أى شخص واتجاه مديرك أيضا .
شارك في الاجابة على السؤال
يمكنك الآن ارسال إجابة علي سؤال
أضف إجابتك على السؤال هناكيف تود أن يظهر اسمك على الاجابة ؟
فيديوهات ذات صلة
مقالات ذات صلة
اختبارات ذات صلة
أسئلة ذات صلة
مقالات ذات صلة
احدث مقالات مفاتيح السعادة في العمل
احدث اسئلة مفاتيح السعادة في العمل
اسئلة من بلدك
احجز استشارة اونلاين
شارك في اخر الاختبارات