استخدمت كل الأساليب مع ابنتي العنيدة وفشلت

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا امرأه مطلقه ولديا بنت بعمر 11 سنه تركها ابوها وسافر لدولة اخرى ساكنه عندي واحيان تذهب الى اهل والدها المشكله ان بنتي عنيده بشكل كبير ومن فتره لأخرى يزيد عنادها لا تخاف من احد استخدمت جميع الاساليب ولكن دون جدوى لا تحترم الكبير تحب الاطفال ولكن احيان تحط راسها براسهم وتضربهم وادا صرخت عليها تتحول لبنت حساسه جدا وتبكي من ابسط كلمه اريد حلا كيف اتعامل معها